A Starbucks nem engedi, hogy az alkalmazottak olyan eszközöket viseljenek, amelyek támogatják a fekete életet, mert az politikai jellegű, vagy erőszakra buzdíthat

Andrew Caballero-reynolds / Getty Images

Miközben a tüntetők az Egyesült Államok és a világ több száz városában vonultak az utcára, hogy támogassák a Black Lives Matter ügyet, és elítéljék a rendőrség brutalitását, a Starbucks - sok nagy amerikai vállalathoz hasonlóan - sietett nyilvánosan bejelenteni, hogy támogatja a mozgalmat, és ígéretet tett, hogy többet tesznek a harcolni a faji igazságtalanság ellen.





Június 1 -jén a kávékereskedő a Twitteren megfogadta, hogy „szolidáris lesz fekete partnereinkkel, ügyfeleinkkel és közösségeinkkel. Néhány nappal később tweetelt: majd rögzítették , mélyebb elkötelezettség a Black Lives Matter támogatása, az elfogultság és a rasszizmus elleni küzdelem, valamint a változás részese lenni.

Ennek a változásnak a részvétele azonban nem terjed ki arra, hogy a vállalat baristái és más alkalmazottai pólókat, csapokat vagy bármely más olyan kiegészítőt viseljenek, amely a Black Lives Matter-t említi.

Valójában a vállalat kifejezetten kijelentette, hogy a Black Lives Matter öltözék tiltott az alkalmazottak által felvehető dolgok listájáról az öltözködési szabályzata miatt, amely mindenféle politikai, vallási vagy személyes kiegészítőt vagy ruházatot is tartalmaz. Azonban, ahogy sok alkalmazott megjegyezte a BuzzFeed News -nak, a Starbucks nemcsak mentesíti az LMBTQ -jogokat és a házassági egyenlőséget ünneplő gombokat és öltözéket, hanem kiosztja azokat.

A BuzzFeed News belső értesítője szerint az üzletvezetők kapcsolatba léptek a felső vezetéssel azoknak az alkalmazottaknak a nevében, akik BLM-hez kapcsolódó öltözéket akartak viselni, miközben a tiltakozások továbbra is elsöpörték az ország nagyvárosait és kisvárosait.

Válaszul a menedzsment a múlt heti emlékeztető szerint azzal érvelt, hogy a Black Lives Matter -t kiemelő ruházat és kiegészítők viselése félreérthető, és potenciálisan erőszakra buzdíthat. A közleményben az alkalmazottak egy videóra mutattak rá, amelyet most eltávolítottak, és amelyben a befogadás és a sokszínűség alelnöke kifejtette, hogy „agitátorok, akik félreértik a mozgalom alapelveit”, és felhasználhatják azokat „a megosztottság felerősítésére”.

A BuzzFeed News számára biztosított

Calvin Bensen, egy 22 éves atlantai barista elmondta a BuzzFeed News-nak, hogy a cég válasza csalódást okozott olyan módon, amit nem tudok szavakkal kifejezni. Ez a kijelentés elsőbbséget élvez azoknak, akik kényelmetlenül érzik magukat a fekete életekkel szemben. Erőszakosnak nevezte.

„A bőrszínem erőszakot kelt a Starbucksban. Ne jöjjek dolgozni? kérdezte. - Elhallgat, és a Starbucks bűnrészes. Most jobban, mint valaha, a Starbucksnak velünk kell állnia.

A Starbucks szóvivője egy interjúban elmondta, hogy a vállalat elkötelezett a szisztémás rasszizmus megszüntetésére, de az öltözködési politika továbbra is érvényben marad, mert biztonságos és barátságos környezetet kell teremteni az ügyfelek és a személyzet számára.

„Tiszteletben tartjuk partnereink minden véleményét és meggyőződését, és bátorítjuk őket, hogy munkálkodjanak egész életükön, miközben betartják öltözködési szabályzatunkat” - mondta a szóvivő.

A Starbucks hozta létre Harmadik hely irányelv 2018 májusában, amelynek célja egy olyan tér kialakítása az üzleteiben, amely befogadó és barátságos minden vásárló számára.

A vállalat egymillió dollárt is ígért a faji méltányosságot népszerűsítő szervezeteknek, együttműködve az Arizonai Állami Egyetemmel, hogy megtervezze az elfogultság elleni erőforrásokat és a képzést, és elmondja, hogy aktívan szervez nyílt és szükséges beszélgetéseket az alkalmazottakkal a „rasszizmusról, amellyel a fekete közösség szembesül”.

A Starbucks partnereinek lehetősége van pólót vásárolni a jóváhagyott Fekete partnerhálózat , amelynek célja a beszélgetés megindítása „az afrikai diaszpóra körül”.

Starbucks kávé @Starbucks

Az előre vezető út nyílt és őszinte beszélgetéseket igényel a faji igazságtalanságokról. Szombaton a Starbucks partnerei egy nyílt fórumon gyűltek össze, hogy meghallgassák és támogassák egymást. Mindannyiunknak szükségünk lesz a szükséges változásokra. https://t.co/ZUlBV9MgFF

12:24 - 2020. június 02. Válasz Retweet Kedvenc

Sok alkalmazott nem volt elégedett. Néhány alkalmazott esetében a kijelentések „performatívnak”, „sekélynek” és „képmutatónak” tűnnek. A keleti parti barista a BuzzFeed Newsnak elmondta, hogy a helyszínen a vállalat továbbra is azon dolgozik, hogy megőrizze imázsát az ügyfelekkel, hogy ne zavarja az értékesítést.

- Mindenesetre a legtöbb napon van egy rendőrségi részletünk az üzleten kívül. Hívjuk csak át, ha az ügyfelet megsérti valaki BLM csapja - mondta az alkalmazott. - Van itt valami mélyebb. [A Starbucks vezérigazgatója] Kevin Johnson nagy beszédet folytat a Twitteren, de ő továbbra is egy több milliárd dolláros vállalat vezetője, amelynek lépést kell tartania imázsával. Isten ments, ha az alkalmazottak rontják ezt az érintetlen globális képet.

Egy másik kolorádói munkavállaló egyetértett abban, hogy a döntést úgy hozták meg, hogy „ne okozzon konfliktust az ügyfelekkel”, és nem értett egyet a vállalat magyarázatával, miszerint a Black Lives Matter politikai jellegű.

„Nem hiszem, hogy az alapvető emberi jogokat akarók kérése és támogatása szükségszerűen politikai” - mondta ez a személy.

Egy washingtoni helyszínen egy menedzser azt mondta, hogy „némának” érzi magát, mert nem tudja láthatóan kimutatni támogatását a munkahelyén.

'Egy üzletben dolgozom, ahol egy vagyok az öt színes ember közül a 30 közül, és jó lenne, ha valamiféle egységet mutathatnék velük' - mondta. 'Én személy szerint nagyon nehezen élem meg ezt, mivel a legtöbb ember tudja, hogy a Starbucks túlnyomórészt kaukázusi ügyfeleket szolgál ki, és a Starbucks elvárja tőlünk, hogy megőrizzük a lenyűgöző vásárlói élményt ezekhez a demográfiai adatokhoz, hogy biztosítsuk a pénz folyamatos beérkezését.'

Szinte minden alkalmazott, akivel a BuzzFeed News beszélt, rámutatott arra, hogy a cég megengedte a munkavállalóknak, hogy a házasság egyenlőségét és az LMBTQ -jogokat támogató kiegészítőket viseljenek, sőt, tűket és melegpride -ingeket is adtak nekik, mivel június a büszkeség hónapja.

Benson, aki fekete és transznemű, azt mondta, hogy nézte, ahogy a Starbucks támadásba lendült és továbbra is felkarolja az LMBTQ mozgalmat, ami még meglepőbbé és csalódóbbá tette a Black Lives Matterre adott válaszát.

A Starbucks weboldalának egyik szekciójában a átfogó ütemterv Az „LMBTQ -befogadás” történetének írása: „Több mint három évtizede a Starbucks elkötelezett amellett, hogy olyan kultúrát építsen, ahová mindenkit szívesen látnak, szövetségesként állva a leszbikus, meleg, biszexuális, transznemű és furcsa közösséghez.” Az évek során a vállalat számos kezdeményezést indított annak biztosítására, hogy elősegítse az LMBTQ munkahelyi egyenlőség elérését, támogatta az LMBTQ alkalmazottakat egészségügyi ellátással, és felvonult a Pride felvonulásokon szerte a világon.

'A Starbucks LGBTQ+ partnerei LGBTQ+ tűket és ingeket viselnek, amelyek szintén izgathatnak és erőszakos élményeket teremthetnek a partnerek és az ügyfelek körében' - mondta Benson, hozzátéve, hogy az alkalmazottak viselhettek LGBTQ+ tűket és ingeket anélkül, hogy közvetlenül a Starbucks -tól vásároltak volna. Vannak partnereink, akik zaklatást és transzfóbiát/homofóbiát tapasztaltak a tűk és ingek viselése miatt, és a Starbucks még mindig mögöttük áll.

Néhány alkalmazott azonban egyetért a vállalat álláspontjával. Egy belső portálon, amely linkeket és információkat tartalmaz a faji igazságszolgáltatás kiállásáról, beleértve a különböző szervezeteket, például a NAACP -t támogató linkeket, egy dolgozó megköszönte a Starbucksnak az erőforrások megosztását, de azt is, hogy elkötelezte magát amellett, hogy nem engedi a partnereknek BLM felszerelés viselését, megjegyezve, hogy egyesek számára rendőrségellenes hangulatot és nyugtalanságot jelent.

„Gondoljunk csak azokra a családokra, amelyek érzelmileg is szenvedtek [ Sic ] és fizikailag az erőszaktól és a fenyegetéstől azoktól, akik nem békések a BLM -mel kapcsolatban ” - írták, kifejezetten a rendőrökről beszélve.

Benson szerint az elképzelés, hogy a Black Lives Matter erőszakos és politikailag megosztó, valójában sérti a faji méltányosság ügyét. És ez még dühítőbb most, akkor, amikor a vállalat nyilvánosan támogatja az ügyet.

„Mozgásaink túl ellentmondásosak ahhoz, hogy a Starbucks mögé állhasson” - mondta.

Erről bővebben